রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

ws887 এ যখন আপনি খেলেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সর্বোচ্চ সতর্কতায় রাখা হয়। আমরা স্বচ্ছ থাকি — এই পৃষ্ঠায় বর্ণনা করছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষিতআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ws887 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
ডেটা হ্যান্ডলিং এবং নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

ws887 এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব লেনদেনের জন্য, বিশেষ করে bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির ক্ষেত্রে। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং OTP যাচাইকরণের মাধ্যমে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং আইনি দায়িত্ব…

এনক্রিপশন মান

সব জমা, উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত আপডেট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্ট করা।

পেমেন্ট ডেটা

bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য ওয়ালেটের সাথে সংযোগ PCI মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

দুটি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ আপনার লগইন এবং সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য উপলব্ধ। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং কখনও ক্লিয়ার টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা ধারণ

আমরা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আপনার রেকর্ড রাখি এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন মনে রাখার জন্য এবং অ্যাকাউন্ট পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন যদিও এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ স্পষ্ট করব। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

ইমেল সাপোর্ট privacy@ws887 এ সরাসরি লিখুন আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধের সাথে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
লাইভ চ্যাট ws887 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। সাপোর্ট টিম সারা দিন উপলব্ধ থাকে গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ গ্রহণ করতে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সরাসরি ডেটা রিকোয়েস্ট ফর্ম পূরণ করুন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি পেতে বা আপডেট অনুরোধ করতে এটি ব্যবহার করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলি ws887 এর গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা বিষয় কভার করে। আপনার উত্তর না পেলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, লেনদেন করার সময় এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার সময় তথ্য সংগ্রহ করি। এতে আপনার নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট শনাক্তকারী এবং যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা অন্তর্ভুক্ত।

হ্যাঁ। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের শেষ সংখ্যা এবং তারিখ রেকর্ড করা হয়। প্রকৃত নম্বর এনক্রিপ্ট করা এবং সীমিত সার্ভারে রাখা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা ধরে রাখি। এই সময়ের পর, আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড সিস্টেম থেকে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

না। আপনার খেলার ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড আপনার নির্দেশ ছাড়া শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি সন্দেহের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র সীমিত তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা রিকোয়েস্ট' বিকল্পে যান। আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড (ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন, যাচাইকরণ বিবরণ) একটি নিরাপদ ফাইলে ডাউনলোড করুন।

না। আপনি মোবাইল অ্যাপে বা ওয়েব ব্রাউজারে লগইন করুন না কেন, একই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রয়োগ করা হয়। app এবং ওয়েব সেশন আপনার একই ws887 অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক থাকে।

যেকোনো সময়। লাইভ চ্যাট এ যোগাযোগ করুন বা সেটিংসে ডেটা ম্যানেজমেন্ট ফর্ম পূরণ করুন। অনুরোধ গ্রহণের ২৮ দিনের মধ্যে আমরা প্রক্রিয়া করি। কিছু ঐতিহাসিক তথ্য নিয়ন্ত্রক কারণে রাখা হতে পারে।